Términos y Condiciones

Esta es la boletería oficial de Estudio Karen Errecart, un espacio de danza, entrenamiento y bienestar de Chascomús, Provincia de Buenos Aires. A través de este sitio vendemos entradas para las funciones, galas y eventos organizados por el estudio.

Al comprar una entrada o crear una cuenta en este sitio aceptás estos términos y condiciones.

Para comprar entradas necesitás una cuenta, que podés crear con tu email y una contraseña o ingresando con Google. Las entradas quedan asociadas al email de tu cuenta, y desde Mi cuenta podés ver tus compras y tus entradas en cualquier momento.

Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de los accesos a tu cuenta.

Las entradas son con butaca numerada: al comprar elegís tu ubicación exacta en el plano de la sala. Cada evento puede tener un límite máximo de entradas por compra, indicado durante el proceso.

El precio final es el que se muestra antes de confirmar la compra. Si en algún momento se aplicara un cargo por servicio, va a estar detallado en el resumen antes de pagar.

Algunos eventos tienen una fecha y hora de apertura de venta anunciada en el sitio; hasta ese momento no es posible comprar.

Los pagos se procesan a través de Mercado Pago, con los medios que esa plataforma ofrezca (tarjetas, dinero en cuenta, etc.). Nosotros no vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.

Al iniciar una compra, tus butacas quedan reservadas por 10 minutos mientras completás el pago. Si el pago no se acredita en ese plazo, la reserva se libera y las butacas vuelven a estar disponibles para otras personas.

Cuando el pago se acredita, te enviamos un email de confirmación con el detalle de tu compra. La compra queda registrada también en Mi cuenta.

Las entradas son digitales, con código QR. Te las enviamos por email 48 horas antes del evento, y desde ese momento también quedan disponibles en Mi cuenta. Antes de esas 48 horas vas a ver tu compra confirmada, pero el QR permanece bloqueado por seguridad.

Revisá que el email de tu cuenta sea correcto y mirá la carpeta de spam si no encontrás el mensaje. Si no recibiste tus entradas, escribinos y te las reenviamos.

En la puerta se escanea el código QR de cada entrada. Cada QR es válido para un solo ingreso: no lo compartas ni lo publiques, porque quien lo presente primero será quien ingrese. Podemos pedir documento para verificar la titularidad de la compra.

El horario de apertura de puertas se informa en la entrada y en el sitio. La organización puede demorar el ingreso una vez comenzada la función para no interrumpir el espectáculo.

Las entradas no tienen cambio ni devolución, salvo en los casos previstos por la ley o los descriptos a continuación.

Si el evento se cancela, te devolvemos el importe abonado por el mismo medio de pago. Si se reprograma, tu entrada vale para la nueva fecha; si la nueva fecha no te sirve, podés pedir la devolución dentro de los 10 días de anunciado el cambio.

Ante cualquier problema con tu compra, escribinos por los medios de la sección Contacto y lo resolvemos a la brevedad.

Para gestionar tu compra pedimos únicamente los datos necesarios: nombre, email, teléfono y DNI. Los usamos para emitir tus entradas, enviarte los emails de la compra (confirmación y entradas) y verificar tu identidad en el ingreso.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo los servicios estrictamente necesarios para operar la boletería: Mercado Pago (procesamiento del pago) y nuestro proveedor de envío de emails. Podés pedir la corrección o eliminación de tus datos escribiéndonos a estudiokarenerrecart@gmail.com.

Ante cualquier consulta sobre tu compra o estos términos:

• Email: estudiokarenerrecart@gmail.com
• WhatsApp: escribinos acá
• Instagram: @estudiokarenerrecart

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Los cambios no afectan compras ya realizadas.